Política de Privacidad

1. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA
   La presente Política de Privacidad describe cómo TuAgendaOnline recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que utilizan la Plataforma, incluyendo Proveedores y Usuarios Finales. Al utilizar TuAgendaOnline, usted acepta los términos de esta Política.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
   TuAgendaOnline puede recopilar la siguiente información:

         Datos del Proveedor:

• Nombre personal
• Nombre comercial
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información pública del negocio (horarios, formas de pago, servicios, precios, zonas de atención)
• Datos utilizados para la gestión de la cuenta y de suscripciones

         Datos del Usuario Final:

• Nombre
• Teléfono
• Correo electrónico
• Datos relacionados con la reserva del turno

         Datos técnicos del uso del sitio:

• Dirección IP
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
   Los datos personales serán utilizados para:

• Crear y administrar cuentas de usuario
• Brindar el servicio de agenda online
• Permitir la comunicación entre Proveedores y Usuarios Finales
• Enviar confirmaciones, avisos y actualizaciones de turnos
• Procesar pagos de suscripción mediante Mercado Pago
• Responder consultas y brindar soporte
• Mejorar el funcionamiento de la Plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

4. COMPARTICIÓN DE DATOS
   TuAgendaOnline no vende ni alquila los datos personales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores, cuando el Usuario Final reserve un turno
• Servicios de pago (Mercado Pago) para procesar suscripciones
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal
• Cada Proveedor es responsable por el tratamiento de los datos personales recibidos para gestionar los turnos.

5. USO DE COOKIES
   TuAgendaOnline utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordando preferencias, manteniendo sesiones activas y analizando el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero ciertas funciones pueden dejar de operar correctamente.

6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
   TuAgendaOnline implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible, por lo que el usuario reconoce que existen riesgos inherentes al uso de plataformas en línea.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
   Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales conforme a la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos, pueden comunicarse a: contacto@tuagendaonline.com ↗. La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
   Los datos personales serán almacenados mientras la cuenta del usuario permanezca activa o mientras resulte necesario para las finalidades mencionadas. Una vez cancelada la cuenta, los datos podrán ser conservados por un período razonable para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

9. MENORES DE EDAD
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10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
    TuAgendaOnline podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. CONTACTO
    Para consultas o solicitudes relacionadas con la protección de datos personales: contacto@tuagendaonline.com ↗